Frais de port

Nous expédions nos produits vers la plupart des pays Européens et avoisinant. Nous travaillons activement à l'expansion de la zone vers laquelle nous expédions nos produits à des coûts raisonnables. Tous nos produits sont expédiés de la Belgique par bpost, la poste Belge.

Les frais d'expédition sont ajoutés à votre panier juste avant que vous ne validiez votre commande, quand le pays vers lequel envoyer le produit est connu. Les pays plus éloignés de la Belgique mènent, pour le moment, à des frais de port plus élevés. Nous travaillons activement avec des partenaires pour mettre en place des livraisons bon-marché dans toute l'Union Européenne.

Délais de livraison

Les produits de stock devraient être livrés endéans 5 jours ouvrables (Belgique) ou 6 jours ouvrables (autres pays). En fonction de quand vous passez cpmmande, vos produits pourraient arriver plus tôt, mais nous ne pouvons garantir ces délais de livraison plus courts.

Les produits qui ne sont pas en stock, ou en période de précommande, vous informent sur leur page de produit de quand nous estimons que le produit sera en stock et expédié. Cette estimation n'est pas contraignante et un retard est toujours possible, même si nous faisons notre maximum pour fabriquer et expédier les produits à temps. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment durant une période de précommande, donc si le délai est trop long pour vous, vous pouvez toujours choisir de ne plus attendre et d'être remboursé.